Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Süreci | Detaylı Rehber |Elazığ Avukat

Sigorta şirketleriyle yaşanan uyuşmazlıklar çoğu zaman karmaşık ve stresli olabilir. Elazığ’da sigorta davalarında uzman bir avukat ile çalışmak, hak kaybını önlemek ve süreci hızlandırmak açısından büyük önem taşır. Bu rehberde, Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru süreci, gerekli belgeler, başvuru ücretleri ve sık sorulan sorular hakkında detaylı bilgiler bulabilirsiniz.

 Sigorta Tahkim Komisyonu Nedir?

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigortalı ile sigorta şirketleri arasındaki uyuşmazlıkları hızlı ve ekonomik şekilde çözen, mahkeme kararları gibi bağlayıcı olan bir alternatiftir. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu çerçevesinde faaliyet gösterir.

 Kimler Başvurabilir?

• Sigortalı gerçek kişiler

• Sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan tüzel kişiler

• Avukat aracılığıyla temsil edilen kişiler

Not: Başvuru, sigorta şirketine yapılan yazılı başvuruya rağmen sonuç alınamadığında yapılabilir.

 Başvuru Ön Şartları

1. Sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmış olmalı.

2. Şirketin 15 iş günü içinde yanıt vermemiş veya olumsuz cevap vermiş olması gerekir.

3. Uyuşmazlık daha önce mahkemeye, tahkime veya hakem heyetine intikal etmemiş olmalıdır.

 Başvuru Konuları

Komisyona aşağıdaki durumlar için başvuru yapılabilir:

• Tazminatın reddi

• Eksik tazminat ödemesi

• Tazminatın geciktirilmesi

• Poliçe yorumlarından doğan uyuşmazlıklar

Uygulama Alanları: Kasko, trafik sigortası, sağlık sigortası, konut sigortası vb.

Başvuru Adımları

Sigorta Şirketine Yazılı Başvuru

Başvuru öncesi, ilgili sigorta şirketine yazılı dilekçe ile başvurulmalıdır. Şirket bu dilekçeye 15 iş günü içinde cevap vermekle yükümlüdür.

Tahkim Başvurusu

Olumsuz yanıt veya yanıt gelmemesi durumunda başvuru şu şekilde yapılır:

• Online: Komisyon resmi sitesi üzerinden form doldurularak

• Fiziksel: Komisyona direkt başvuru

• Posta: Eksiksiz belgeler ile gönderim

 Başvuru İçin Gerekli Belgeler

Belge Adı	Açıklama
Başvuru Formu	Komisyon tarafından sağlanan form doldurulmalı
Kimlik Fotokopisi	T.C. kimlik veya pasaport fotokopisi
Poliçe Fotokopisi	Sigorta sözleşmesinin tam fotokopisi
Yazılı Başvuru ve Yanıt	Sigorta şirketine yapılan başvuru ve şirketin yanıtı
Destekleyici Belgeler	Kaza tutanakları, eksper raporları, fotoğraflar vb.
Başvuru Ücreti Dekontu	Başvuru ücretinin ödendiğine dair belge

 Başvuru Ücretleri

Uyuşmazlık Tutarı	Başvuru Ücreti
0 – 8.500 TL	~520 TL
8.501 – 17.000 TL	~1.040 TL
17.001 – 85.000 TL	~1.560 TL
85.001 TL ve üzeri	%1,8 (min 1.560 TL)

 Tebligat giderleri: KEP adresine göre 75 TL veya 325 TL.

Süreç ve Karar

• Komisyon, başvuruları genellikle 4 ay içinde sonuçlandırır.

• Kararlar bağlayıcıdır ve belirli tutarı aşan kararlar için itiraz hakkı vardır:

  • 35.000 TL ve üzeri: Komisyon nezdinde itiraz

  • 383.000 TL ve üzeri: Temyiz edilebilir

• Kararlar, mahkeme ilamı gibi icraya konulabilir.

 SSS – Sık Sorulan Sorular

Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru süresi nedir?Sigorta şirketinin olumsuz yanıtından itibaren 2 yıl içinde başvuru yapılabilir.

Avukatla başvuru zorunlu mu?Hayır, şahsen başvuru yapılabilir; ancak avukat süreci hızlandırır ve hukuki avantaj sağlar.

Tahkim süreci mahkemeye göre daha hızlı mı?Evet, tahkim süreci çoğu zaman mahkeme sürecine göre çok daha hızlıdır.

 Komisyon kararına nasıl itiraz edilir?Belirli tutarları aşan kararlar için Komisyon veya mahkeme yoluyla itiraz edilebilir. Süre 10 gündür.

Hangi sigorta türleri için başvuru yapılabilir?Kasko, trafik, sağlık, konut ve diğer sigorta branşları için başvuru yapılabilir.

Elazığ Sigorta Tahkim Komisyonu Başkanlığı’na

Başvuru Sahibi: [Ad Soyad]

T.C. Kimlik No: [XXXXXXX]

Adres: [Adresiniz]

Telefon: [XXX XXX XXXX]

E-posta: [example@mail.com]

Konu: Sigorta Tahkim Başvurusu

Sayın Yetkili,

[Sigorta şirketi adı] ile olan [sigorta türü] poliçemiz kapsamında yaşanan uyuşmazlık sebebiyle yazılı başvurumuz şirket tarafından cevaplanmamış/olumsuz cevaplanmıştır. Bu sebeple Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunmaktayım.

Ekler:

1. Poliçe Fotokopisi

2. Sigorta Şirketine Yapılan Başvuru ve Yanıt

3. Kimlik Fotokopisi

4. Destekleyici Belgeler

5. Başvuru Ücreti Dekontu

Bilgilerinize arz ederim.

[Ad Soyad]

[Tarih]